2022年“质量月活动”
“清业务工作流程 促管理规范有效”
活动时间：2022.09.20-2022.10.31
活动目的：公司再产品规格提升、出货量逐步增加的良好态势下，全体成员要进一步树立质量第一的意识，严格程序要求，按章工作，以人员工作质量保证芯片设计、生成质量，助推公司稳定保持和提升芯片设计和测试在行业中的地位。
活动内容：
1、质量意识宣传，打造质量月活动氛围。
2、业务工作流程优化。
3、待优化项栏目整改。
公司围绕“清业务工作流程 促管理规范有效”的主题，结合实际制定下发了2022年“质量月”活动实施方案。通过优化生产测试流程、产品交付流程，充分满足客户对产品交付质量和技术支持的要求。同时，以续审建议项整改为补充，将活动内容延伸至质量管理体系文件修订工作。与各部门讨论业务流程时，质量部以润物无声的方式宣传质量法规和标准要求，强化了员工质量意识。
一、质量月活动成效
（一）、营造出活动氛围
首先，钉钉软件上发布公司“质量月”活动方案、国家“质量月”活动主题及15条活动口号，提高了员工对活动内容和要求的关注度。在24楼电梯门厅和25楼办公区分别张贴海报，逐步推动活动主题深入人心。
（二）、优化产品交付流程、生产测试流程
公司领导、市场营销部、生产测试中心共同梳理工作流程，界定了销售经理、市场运营部内勤、库房管理员、生产测试中心经理、测试人员、产品打标人员、质检员在交付过程中的岗位职责；明确了各部门之间信息流转方式。同时，规范运行交付流程中信息传递所需的《产品销售合同/协议》及评审表、《产品送货单》、《复测流程跟踪卡》、《检测报告》等记录。
质量部以完善后的《生产流程跟踪卡》为载体，向全体测试人员宣贯优化后的生产流程。着重讲解了本次修改的几个环节，以及测试人员与质检员应关注的产品质量一致性计算时间等重点内容。
二、质量月活动工作总结
质量月活动内容全面完成，得益于以下几点：
- 领导高度重视
公司领导第一时间审阅《“质量月”活动方案》、《“质量月”活动简报》，悉心引导工作方向，强调应不断夯实质量系统“务实”的工作作风，加强经营管理层队伍的建设，提高业务流程化、标准化管理的能力，以适应企业对管理人员素质和能力的新要求。
公司强调要把“质量意识”长期坚持宣贯下去，严把产品设计、检验试验质量关，杜绝不合格产品流入客户手中。
- 经营管理层认真组织、积极配合
活动开展以来，质量部按要求合理安排时间，共组织各类会议11次。详实进行会议记录，按照时间节点监督检查分配任务的完成情况。部门负责人与业务归口人员打破部门、岗位藩篱的限制，在会议中积极发表各自见解，迅速确定业务流程整改的方案及相关记录，得出了合理的定论。并立即全面实施、逐步推进、不断完善，逐步消除管理文件要求与业务操作“两层皮”的现象。
- 关注核心工作内容
为梳理管理业务工作中主要症结，建立既符合管理体系标准要求，又充分适宜公司管理模式和技术密集型人才梯队的内部环境。本次活动除了修订业务工作流程，还重点查找了生产测试各环节选用技术标准问题、委外试验控制、复测技术要求与周期；在市场营销部销售合同评审环节，逐一明确各部门及人员评审意见及风险类型、产品交付流程业务接口指定人员与记录模板。
总结本次活动存在的不完善之处：
1、核心活动内容未涉及到公司全员；
2、缺少公司典型技术质量问题分析处理。
三、下年度质量月活动计划
拟增设活动项目：
1、参观学习同行业优秀企业；
2、参加省市级质量月活动评比等。
开展“质量月”活动，加强基础管理，不是流入形式，而是要长期坚持下去，这是我们开展“质量月”活动的求实理念！公司将借助“质量月”活动的良好态势，进一步提升质量管理工作流程的符合性、适宜性，保障公司所有人员职责的正确落实，把形成不良的各类隐患控制在可能出现的萌芽状态，为公司持续稳定发展积累宝贵经验!